Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 15 мая 2025 г.
1. Введение
Добро пожаловать на сайт OrbitaConsult (далее – «мы», «наш», «нас», «Компания»). Мы ценим ваше доверие и обязуемся защищать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашего веб-сайта.
Эта политика разработана в соответствии с законодательством Республики Казахстан о защите персональных данных и применяется ко всем пользователям нашего сайта.
2. Какую информацию мы собираем
Мы можем собирать следующие типы информации при вашем взаимодействии с нашим сайтом:
2.1. Персональные данные
Персональные данные — это информация, которая может быть использована для идентификации вас как личности. Мы собираем персональные данные, которые вы добровольно предоставляете нам, включая, но не ограничиваясь:
- Имя и фамилию
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Название компании (если применимо)
- Информацию, которую вы предоставляете в формах обратной связи или сообщениях
2.2. Автоматически собираемая информация
Когда вы посещаете наш сайт, мы можем автоматически собирать определенную информацию о вашем устройстве и вашем взаимодействии с сайтом, включая:
- IP-адрес
- Тип и версию браузера
- Тип устройства и операционную систему
- Страницы, которые вы посещаете на нашем сайте
- Время и дату вашего посещения
- Время, проведенное на определенных страницах
- Источник перехода на наш сайт
3. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для различных целей, включая:
- Предоставление, поддержание и улучшение нашего веб-сайта и услуг
- Обработку и выполнение ваших запросов и обращений
- Отправку информационных материалов и ответов на ваши вопросы
- Связь с вами по поводу наших услуг, мероприятий и обновлений
- Анализ использования нашего сайта для улучшения пользовательского опыта
- Защиту наших прав, интересов, безопасности нашей компании и других лиц
- Соблюдение применимого законодательства и нормативных требований
4. Правовые основания для обработки информации
Мы обрабатываем вашу информацию на основании одного или нескольких из следующих правовых оснований:
- Согласие: Вы дали явное согласие на обработку вашей персональной информации для одной или нескольких конкретных целей.
- Выполнение договора: Обработка необходима для выполнения договора с вами или для принятия мер по вашему запросу перед заключением договора.
- Законные интересы: Обработка необходима для целей законных интересов, преследуемых нами или третьей стороной, за исключением случаев, когда такие интересы перевешиваются вашими интересами или основными правами и свободами.
- Юридическое обязательство: Обработка необходима для соблюдения юридического обязательства, которому мы подчиняемся.
5. Файлы cookie и аналогичные технологии
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для сбора информации об использовании нашего сайта и для улучшения вашего опыта.
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении нашего сайта. Они помогают нам распознавать ваше устройство при повторном посещении, запоминать ваши предпочтения и предоставлять вам персонализированный опыт.
Мы используем следующие типы файлов cookie:
- Необходимые cookie: Эти файлы cookie необходимы для функционирования нашего сайта и не могут быть отключены. Они обычно устанавливаются только в ответ на ваши действия, такие как настройка параметров конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм.
- Функциональные cookie: Эти файлы cookie позволяют веб-сайту предоставлять расширенную функциональность и персонализацию. Они могут быть установлены нами или сторонними поставщиками услуг, чьи услуги мы добавили на наши страницы.
- Аналитические cookie: Эти файлы cookie позволяют нам подсчитывать посещения и источники трафика, чтобы мы могли измерить и улучшить производительность нашего сайта. Они помогают нам узнать, какие страницы наиболее и наименее популярны, и увидеть, как посетители перемещаются по сайту.
- Маркетинговые cookie: Эти файлы cookie могут устанавливаться через наш сайт нашими рекламными партнерами. Они могут использоваться этими компаниями для создания профиля ваших интересов и показа релевантной рекламы на других сайтах.
Вы можете настроить свои предпочтения в отношении файлов cookie через интерфейс управления cookie на нашем сайте. Более подробную информацию о файлах cookie вы можете найти в нашей Cookie Policy.
6. Раскрытие вашей информации
Мы можем раскрывать вашу информацию в следующих обстоятельствах:
- Поставщики услуг: Мы можем предоставлять информацию сторонним поставщикам услуг, которые работают от нашего имени и помогают нам в предоставлении наших услуг (например, хостинг-провайдеры, сервисы email-рассылок, аналитические сервисы).
- Юридические требования: Мы можем раскрывать вашу информацию, если это требуется по закону или в ответ на действительные запросы государственных органов (например, судебные приказы, судебные повестки).
- Защита прав: Мы можем раскрывать информацию, если считаем, что это необходимо для расследования, предотвращения или принятия мер в отношении потенциальных нарушений наших политик, предполагаемого мошенничества или ситуаций, связанных с потенциальными угрозами безопасности любого лица.
- Бизнес-передачи: В случае слияния, приобретения, реорганизации, банкротства или другой корпоративной транзакции, ваша информация может быть передана или продана как часть этой транзакции.
Мы не продаем, не обмениваем и не сдаем в аренду вашу персональную информацию третьим лицам в маркетинговых целях без вашего явного согласия.
7. Безопасность данных
Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от случайной потери, несанкционированного доступа, использования, изменения или раскрытия. Однако, хотя мы стремимся обеспечить максимальную безопасность, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность информации, переданной через интернет или хранящейся в электронном виде.
Наши меры безопасности включают, но не ограничиваются:
- Шифрование данных при передаче через интернет (SSL)
- Защищенный доступ к нашим системам с контролем авторизации
- Регулярное обновление систем безопасности
- Обучение персонала мерам защиты данных
- Ограничение доступа к персональным данным тем сотрудникам, которым эта информация необходима для выполнения их обязанностей
8. Ваши права в отношении персональных данных
В соответствии с законодательством Республики Казахстан о защите персональных данных, вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:
- Право на доступ: Вы имеете право запросить копию ваших персональных данных, которые мы обрабатываем.
- Право на исправление: Вы имеете право потребовать исправления неточных или неполных персональных данных.
- Право на удаление: В определенных обстоятельствах вы имеете право потребовать удаления ваших персональных данных.
- Право на ограничение обработки: В определенных обстоятельствах вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных.
- Право на возражение: Вы имеете право возразить против обработки ваших персональных данных в определенных обстоятельствах.
- Право на отзыв согласия: Если обработка ваших персональных данных основана на согласии, вы имеете право отозвать это согласие в любое время.
Для реализации любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты [email protected] или по почтовому адресу: Махамбет Өтемісұлы көшесі 34, Атырау, Казахстан.
9. Хранение данных
Мы будем хранить ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, для которых они были собраны, включая цели соблюдения любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований.
При определении соответствующего периода хранения персональных данных мы учитываем количество, характер и чувствительность персональных данных, потенциальный риск вреда от несанкционированного использования или раскрытия ваших персональных данных, цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные, и можем ли мы достичь этих целей через другие средства, а также применимые юридические требования.
10. Международная передача данных
Ваша информация может обрабатываться, храниться и передаваться в страны за пределами Казахстана, где законы о защите данных могут отличаться от законов вашей страны.
Если мы передаем ваши персональные данные за пределы Казахстана, мы обеспечим соответствующий уровень защиты таких данных и будем соблюдать все применимые законы о защите данных. Это может включать заключение специальных соглашений о передаче данных или использование признанных механизмов передачи данных.
11. Дети
Наш веб-сайт не предназначен для детей в возрасте до 18 лет, и мы сознательно не собираем персональные данные от детей. Если вам меньше 18 лет, пожалуйста, не предоставляйте нам никакую информацию. Если нам станет известно, что мы собрали персональные данные от ребенка без проверки родительского согласия, мы предпримем шаги для удаления этой информации из наших серверов.
12. Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем обновлять нашу Политику конфиденциальности время от времени. Если мы внесем существенные изменения, мы уведомим вас, разместив уведомление на нашем веб-сайте или отправив вам уведомление по электронной почте.
Мы рекомендуем периодически просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе любых изменений. Изменения в Политике конфиденциальности вступают в силу, когда они размещаются на этой странице.
13. Контактная информация
Если у вас есть вопросы, комментарии или запросы относительно этой Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- Email: [email protected]
- Телефон: +77122766091
- Почтовый адрес: Махамбет Өтемісұлы көшесі 34, Атырау, Казахстан